Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

Bu Kullanım Koşulları, Bufi Teknoloji A.Ş. ("Bufi", "Şirket") tarafından bufipay.tr üzerinden sunulan BufiPay sanal POS ve e-tahsilat hizmetinin kullanım şartlarını belirlemektedir.

1. Tanımlar

• Hizmet: Bufi tarafından sunulan BufiPay sanal POS ve e-tahsilat hizmeti
• Kullanıcı: Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi
• Entegrasyon: Kullanıcının kendi sistemini BufiPay'e bağlaması

2. Hizmet Kapsamı

Bufi, BufiPay kapsamında aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Sanal POS ve e-tahsilat hizmetleri
• Ödeme linki oluşturma
• Taksitli tahsilat
• Çoklu döviz ile tahsilat
• ERP ve muhasebe ile otomatik mutabakat
• Raporlama ve işlem geçmişi

3. Mağaza Kaydı ve Güvenlik

• Mağaza kaydı oluşturmak için doğru ve güncel bilgiler sağlamanız gerekmektedir.
• Entegrasyon anahtarlarının güvenliğinden kullanıcı sorumludur; kimseyle paylaşmayın.
• Hesabınızda yetkisiz erişim tespit etmeniz halinde derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
• Bufi, güvenlik ihlali tespit edilen hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

4. Ödeme Koşulları

• İşlem başına uygulanan komisyon oranı, başvuru sürecinde tarafınıza sunulan teklif ve sözleşme ile belirlenir.
• Tahsilatlar, sözleşmede belirtilen ödeme takvimine göre yapılır.
• Tüm bedeller KDV hariçtir.
• Yükümlülüklerin yerine getirilmemesi halinde hesap askıya alınabilir.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı olarak aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamak
• Hizmetin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
• Entegrasyon anahtarlarını ve imzalı istekleri tersine mühendislik yapmamak
• Yüklenen verilerin doğruluğundan ve yasal uygunluğundan emin olmak

6. Fikri Mülkiyet

Hizmet üzerindeki tüm yazılım, tasarım, içerik, logo ve markalar Bufi Teknoloji A.Ş.'ye aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. Kullanıcıya sözleşme süresince sınırlı kullanım lisansı verilir.

7. Hizmet Düzeyi (SLA)

• Bufi, BufiPay'in %99.9 uptime ile çalışmasını hedeflemektedir.
• Planlı bakım çalışmaları en az 24 saat önceden bildirilir.
• Kurumsal müşteriler için SLA garantisi sözleşme ile sağlanır.
• Mücbir sebepler (doğal afet, siber saldırı vb.) SLA kapsamı dışındadır.

8. Sorumluluk Sınırları

• Bufi, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez.
• Kullanıcının hizmeti yanlış kullanmasından doğan zararlardan Bufi sorumlu değildir.
• Bufi'nin toplam sorumluluğu, son 12 ayda ödenen komisyon bedelini aşamaz.
• Dolaylı, arızi veya cezai zararlardan Bufi sorumlu tutulamaz.

9. Fesih ve İptal

• Kullanıcı, sözleşme koşulları çerçevesinde hizmeti iptal edebilir.
• İptal sonrasında işlem geçmişinize 30 gün daha erişim sağlanır.
• Bufi, kullanım koşullarını ihlal eden hesapları önceden bildirim yaparak feshedebilir.

10. Değişiklikler

Bufi, kullanım koşullarını önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

• E-posta: hukuk@bufi.tr
• Adres: Bufi Teknoloji A.Ş., Ankara, Türkiye